שאלות נפוצות
איך מורידים את חשבון הסלולר?
בודקים כמה אתם משלמים לקו מול חבילות דומות באתרי החברות, ומבקשים מהחברה שלכם מחיר דומה בלי התחייבות. לפי סעיף 51א לחוק התקשורת אין קנס יציאה למנוי עד 100 קווים, וניוד מספר נעשה תוך יום עסקים בלי תשלום.
יש קנס יציאה באינטרנט או בטלוויזיה?
לפי סעיף 51ד לחוק התקשורת, מנוי שהחשבון החודשי הממוצע שלו נמוך מ-5,000 ₪ לא משלם על הניתוק. נשארים רק תשלומים על ציוד שנקנה בתשלומים, וציוד מושאל מחזירים.
החברה חייבת להודיע לי לפני שההטבה נגמרת?
כן. לפי סעיף 13א לחוק הגנת הצרכן, העסק צריך להודיע בין 60 ל-30 ימים לפני סוף ההטבה, וגם במסרון 21 ימים לפני.
אתם מקבלים עמלה מהחברות?
לא. אין לנו הסכמים עם ספקים ואין פרסומות. הבקשה נשלחת לספק שאתם כבר משלמים לו.
הקבצים שלי עולים לשרת?
לא. הקבצים נקראים ומנותחים בדפדפן. בקשה יוצאת רק כשאתם לוחצים על שליחה, ורק לספק שבחרתם.
כמה אפשר לחסוך?
תלוי בחשבונות. לכל ממצא מופיע טווח, עם נתון ההשוואה, המקור והתאריך. זה טווח ולא הבטחה: התוצאה תלויה בתשובה של הספק.
מה עושים אחר כך
לפי מצב החיים להוריד את החשבונות, בסדר שבו בדרך כלל עושים את זה.
- מדריךהנחה בארנונה: בדיקת זכאות ובקשה מהעירייה
- מדריךהכחשת עסקה: מה עושים עם חיוב שלא ביצעתם או חיוב כפול
- מדריךהנחה בחשמל לפי החוק: למי מגיע, כמה, ואיך מוודאים שקיבלתם
- מדריךהר הביטוח והר הכסף: איך מוצאים ביטוחים כפולים וכסף שנשכח
- מדריךאיך להוזיל את חבילת האינטרנט: מחיר ללקוח חדש, בלי התחייבות
- מדריךאיך להוזיל דמי ניהול: פנסיה, קרן השתלמות וקופת גמל
- נוסחמכתב בקשה להפחתת דמי ניהול